2014/1/9
促销效果评估是企业或上级促销工作的一项重要内容,分事前评估、事中和事后评估三类,它们的特点各异,作用各异。内衣店的促销效果如何评估?
1.事前评估:所谓事前评估就是指促销计划正式实施之前所进行的调查测定活动。其目的在于评估该计划的可行性和有效性,或以此在多个计划中确定出最佳的方案。事前评估主要有征求意见法和试验法两种方法。
2.事中评估:事中评估就是在促销活动进行过程中对其效果进行评估法是消费者调查。调查内容分三个方面:
①促销活动进行期间消费者对促销活动的反应,可以通过现场记录来分析消费者参与的数量、购买量、重复购买率、购买量的增幅等。
②参与活动的消费者结构,包括新、老消费者比例;新、老消费者的重复购买率;新消费者数量的增幅等。
③消费者意见,包括消费者参与动机、态度、要求、评价等。综合上述几方面的分析,就可大致掌握消费者对促销活动的反应,客观评价促销活动的效果。
3.事后评估:事后评估就是在促销活动告一段落或全部结束后对其产生的效果进行评估。常用的方法有比较法和调查法。
促销前、促销期间和促销后产品的销售量变化会呈现出几种不同的情况,这说明促销产生了不同的效果。如果促销结束后销势不减或略有减少,这说明促销明显,且对今后有积极影响,这种促销方式对路。促销产品的市场销量上升,增加的原因是由于促销对消费者产生吸引力。
在促销活动结束后的一段时期内,称为有货消耗期,消费者因消耗在促销期间积累的存货而没有实施新的购买,从而商品销量在刚结束的时候略有下降,但这段时间过后,商品销量比促销前上升,说明促销取得了良好的效果,使产品的销售增加。
内衣商家在实施评估时,要注意尽可能多地运用比较趋势法。比较促销活动不同阶段的销售情形以便使企业对促销效果作到心知肚明。促销和其它营销工作一样,要长期不断地进行下去,就必须有历次活动的总结,通过总结评估了解本次促销活动的效果、成功与不足、经验与教训,以便把下一次促销工作做得更好。
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